五个淘宝店铺评分的相关信息

　　淘宝店铺有很多需要注意的地方，店铺的评分也是很重要的一个环节，那么大家知道淘宝店铺的评分分为哪几个方面吗?下面就跟随小编一起来了解下吧：

　　一、夸大商品

　　很多消费者在网上买东西最怕的就是网上看到的与实际购买的有差别，这也是很多商家的一贯作风，他们经常通过夸大其词、过重美图等手法来吸引消费者，这样的做法最后会导致退款率增加，该商品的评分也会越来越低，对这款商品后期的销售是非常不利的。

　　二、产品质量

　　很多店家会通过低价来引流，但是在做好价格有绝对优势的情况下，也要保证物美价廉。好多人为了和同行竞争降低价格的同时，用次品充数。产品质量都不能保证的话，影响退货率不说，这些商品的评分是不会高的。

　　三、缺货

　　好多商家为了买家可以无顾虑的下单，随便填写商品件数，不及时清点库存。导致后来商家需要多件货物而无法实现按时发货，最终导致消费者收货时间过长或者失去订单，在这种体验极差的情况下，消费者一般不会选择二次消费，这对于店铺与商品都有很大的影响，商品评分自然就降低了。

　　四、物流方面失误

　　买家下单后，有时候会催促卖家发货，这个时候，商家应该认真先去校对发货地址信息，单号是否正确，而不是急忙发货，这样容易因为一时粗心填错信息。给买家看的单号可以不用过早上传，平台规定48小时内完成发货即可。但是如果在物流方面出现了错误，这会给消费者贴上不够严谨的标签，自然而然这件商品不会拿到高分。

　　五、售后服务

　　很多卖家是在收到商品并使用之后才开始评分的，在此之前，如果商品出现了各种问题，而卖家并没有提供让消费者满意的售后服务，这对消费者的心理也会造成很大的落差，那么该消费者就会对该商品评出极低的分数，或者直接投诉。

　　以上就是关于五个淘宝店铺评分的相关信息了，希望能够给大家带来帮助，其次，想要了解更多相关知识，请继续关注本网站。