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微一案总裁张鸿显:专业解读新微商、新零售

货源分类:微商资讯 2018-11-23 11:59
就在刚刚,微一案总裁张鸿显与沸点天下勇哥签完了微商春晚的合约,再度成为第四届微商春晚的联合发起人。微一案全称浙江微一案信息科技有限公司,主要提供各类微商SAAS软件服务、微商起盘咨询和微商项目诊断、微商老板和操盘手培训服务。张鸿显作为总裁,用了八年时间带领微一案成为了顶级微商服务商。日前,他再度接受了《今日微商》编辑的采访,谈到了微一案的新动向,并专业解读了“新微商”“新零售”。
 
微一案总裁张鸿显:专业解读新微商、新零售
 
至今微一案服务了6000多家企业,它们主要是哪类企业?
 
张鸿显:有40%是传统企业启动微商项目,10%是电商企业启动微商项目,15%是微商老司机起盘新微商项目,15%是微商老盘子从其他服务机构转过来的,10%是大团队长自己转做品牌的,10%是直销企业启动微信项目的,基本上就是这几大类。
 
去年至今都取得了什么成效?
 
张鸿显:2017年全年不完全统计,微一案合作企业回款保底323.75亿,合作企业2018年上半年初步统计的回款超500亿。微一案内部的服务体系越来越完善,2017年公司整体转介绍率在47%,2018年上半年的转介绍率上升了17%,达到64%的客户自动转介绍率。
 
这个成绩你满意吗?你怎么看?
 
张鸿显:还不错。其实,做微商不难,难在思维转变,难在熬夜加班,难在高强度的学习力,难在价值观的坚守,难在产品力和运营力的驱动,难在大部分人的眼中只有招商成交思维,难在落地执行……在我看来,做微商落地是最重要的。光有“计划”和“愿景”还远远不够,不落地再伟大的理论都是空谈。如果一家企业能够以“以事修人”的心态来起盘微商项目,那成功概率基本是100%,回款不可能会差,无论是回款200万-500万、1000万-3000万,还是以亿和十亿为单位,关键看企业能否尊重客观事实,做到真实的存在,做好以事修人。
 
微一案总裁张鸿显:专业解读新微商、新零售
可以详细讲一下你们的服务或者活动吗?
 
张鸿显:现阶段我们主要提供各类微商SAAS软件服务、微商起盘咨询和微商项目诊断、微商老板和操盘手培训。在过去的45个月里,微一案创造了5个惊人的数字。举办了62期微商总裁策略班、12期微商实操班,为超过1万名微商老板和操盘手提供了线下培训与咨询服务。而在线上,微一案通过千聊直播累计输出了265期《微商大讲堂》,为合作企业的招商、运营、培训部门提供了超10万人次的学习。
 
现在各行各业都在强调创新,你认为对于微商行业而言,什么才是“新微商”?
 
张鸿显:对于新零售,我的理解是:线上建立微商渠道,线下布局体验场景,线上和线下融合。这是微商运营模式的变革,从线上到线下,从虚拟到实体。产品的创新是:不刷屏不让人厌烦,不但要创造真实的用户体验,更要直接创造传播的丰富内容,通过多样化平台的方式形成强大的线上线下宣传;打造个人品牌成为自明星,打造品牌创始人为品牌背书,向粉丝输出知识、技能和产品等价值,通过个人的专业度和影响力带动商业的变现能力。而新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,也就是新零售=大数据+线上+线下+物流。数字化是新零售突出特点,本质依然是“人、货、场”的重构,但“人”成为了新零售核心关注点。人变成了既是消费者,又是生产者的双重角色。它既购买产品,也分享它的感受,帮助品牌共同进行持续的传播。用户画像更清晰,更注重用户体验。人是数字化的,是透明的!产品和服务体验构成了货。新零售的场景之下,所有的触点,所有的场景,都可以转化为一种服务提供和体验的场所,都可以成为新的零售的场。
 
微一案总裁张鸿显:专业解读新微商、新零售
 
微商想在新零售领域有所突破,关键点在于哪里?
 
张鸿显:其实真正的新零售的核心在于大数据,新零售的新,就新在海量且精准的数据上。有了数据,才能实现对消费者的可识别、可洞察与可服务。新零售的最终目的,就是要提升零售的效率。加入新零售领域,微商必将往品牌化、规模化发展,传统的个体微商由于宣传模式的单一,产品的同质化和资源掌握的有限性,发展空间非常局限,很难玩出什么花样,想要靠着这种模式赚大钱,基本不可能。如果微商想要做大做得长远,就必须往品牌微商发展,建立自己的微商团队和销售体系,建立自己的品牌和团队。还有一点就是微商将有可能与新零售产生结合,实体店也将成为品牌微商进入高速发展地一个切入口。比如已经规模化的品牌微商将开设自己的线下门店,一方面销售自己的产品,另一方面也为底下的代理提供满足消费者需求的终端服务。
 
 
微一案总裁张鸿显:专业解读新微商、新零售
微一案接下来会有那些行业大动作?
 
张鸿显:我们微一案还有很长的路要走,先定个三年目标:希望将服务的6000家企业变为5-10万家企业客户;不仅仅为现有的几百位伙伴提供职业发展平台,而是希望能够为几千位微一案伙伴提供人生成长的平台。
 
公司技术端不仅仅局限在目前的泛微商SAAS领域,而是朝着将人工智能、大数据深度学习、大数据运算嵌入到SaaS,让企业的战略决策基于代理的数据,让企业的决策、策划、动销、裂变更加智能化,让代理的数据产生真正的生产力,让数据驱动数据,公司技术端开发遵循“预研一代、研发一代、优化一代”,在技术上和解决方案上实现公司“领先半步”战略。
 
未来,我们的服务也将不仅仅局限在微商SaaS软件、微商培训、微商咨询服务,而是希望能够成为一家国内领军的泛微商、泛移动社交电商、泛移动社群电商、泛移动新零售的一站式综合解决方案提供商。
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