我们的东西价格虽然有点贵,但是价值绝对不贵。比如说是健康产品,你可以说这是一个幸福家庭的必需品,他有需要,所以才要买,如果他没有需要,你怎么说都没用,能不能说出你的产品最少三个优点,如果说是针对老年人的产品,您是在给他的儿子推荐,也可以说他是一个非常有孝心的孩子。
1、当你在做销售过程中,人家说你的产品很贵,你要怎么回答?
每个客人都会抱怨东西贵。甚至心理觉得不贵,嘴上也要说贵,试探一下还有没有让利的空间,商业谈判本就是一个博弈的过程。他有需要,所以才要买,如果他没有需要,你怎么说都没用,所以,嘴上说贵的,你要好好跟客户解释,一分钱一分货,我们也可以价格低一点啊,但是一些不是那么重要的部件也许就不是原厂的了,售后服务肯定也会打一些折扣啊。
2、我是做销售的,老是碰到,别人说你的东西怎么这么贵?该怎么回答才得体?
给您提供一个说服结构,简单又能让对方口服心服,是~否∽新~高是:我们的东西确实贵。认同对方,让他感觉被认可和尊重,心理上有种被接受感,比您直接否定说:不,我们东西不贵更好,不把他摆在对立面,他也会接受你的观点。否:我们的东西价格虽然有点贵,但是价值绝对不贵,如果他觉得价格贵,再买你的东西,他会觉得他是冤大头。
而你告诉他价值不贵,那他会觉得他捡到便宜了,每个人都希望自己能够得到便宜,新:新要有新的说法。比如价值贵贵在哪里?能不能说出你的产品最少三个优点?市场上其他的同类物品没有的优点,这样他一比较就会觉得确实你的价值比较高,高:把产品拉到一个更高的高度,比如说是健康产品,你可以说这是一个幸福家庭的必需品。如果说是针对老年人的产品,您是在给他的儿子推荐,也可以说他是一个非常有孝心的孩子。
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