微商运营的误区还是很多的,并且多数的误区都是由于微商们对于“物极必反”的了解不清而导致的,接下来我们就对微商运营误区了解一下。
【误区1:产品越便宜越好】
现在,人们生活品质提高了,消费水平也提高了,不再是为一毛两毛钱争个面红耳赤的年代。消费者购买商品追求的不再是单纯的价格,而是商品性价比——价格相同或相差无几的前提下,谁的商品性能好,谁的商品质量好。
诚然,价格低廉,确实是能够网罗到一批消费者。但,这就意味着作为卖家的我们利润会很薄,而要付出的劳动会更多。低廉价格更会吸引来一批贪占小便宜的消费者,TA们也将是最难伺候,最不具忠诚度的。这是一件吃力而不讨好的事情。
在战术上通过价格作为武器适当性好开展一些促销活动是可以的。这种活动应该是对优质客户的回馈,而非引流的长期手段。在战略上,走中高价格路线,就意味着放弃一部分低端消费者。我们要把更多的精力放在优化服务,提升产品品质上——让口碑传播自动自发的发生。
【误区2:商品越多越好】
不管是开微店也好,还是在朋友圈里卖货也罢。商品是越多越好,还是越少越好,是没有一个标准答案的。若要说是否有一个选品的准则,那就是“理由”——整个店铺是消费者之所以选购你的理由——若是单品单店,那就是之所以选择买这款单品的理由;若是一店多品,那就是多品打包成一个整体让消费者购买里的理由。
举例说明。
单品单店:整个店铺只卖扫地机器人。如科沃斯——懒人的智慧生活!只需要把一款产品的最大卖点提炼出来,给消费者一个购买的理由就可以了。
一店多品:整个店铺卖很多产品。如良品铺子——让嘴巴去旅行! 整个店铺卖的产品作为一个整体所具备的最大卖点就是——身体还在原地,味蕾已行遍千里!
类似的案例还有很多。我们在微商管理系统开店的时候也就要思考这些东西。如果做不到,我们的店铺就变成了杂货铺,或地摊货。这样既卖不出高价格,也无法基于价值主张去设计增值服务体系。而卖多还是卖少,就没有了意义。
【误区3:刷屏越频繁越好】
“刷屏”的初始动机是为了刷存在感。事实上,消费者购买你的原因并非是能天天看到你,而是感知到了你的存在价值。无休止频繁的霸屏让人反感。这会带来强烈的“视听强奸”感,令人不爽。基于你的产品属性与特定消费者的价值需要进行内容营销才是正途。把微信朋友圈变成一个有固定栏目的微型电子杂志会更有意义。
举个例子来说。
如果你是一家东北地区卖山货的微商,那么,你的微信朋友圈在内容营销上可以尝试着这么来设计:
频次:一天发布3次——早8:00一次、下午16:00一次、晚21:00一次。
栏目:【吃货攻略】、【东北好货】、【健康预警】【山里人的故事】、【孕妇/瘦身/补肾食谱】、【占便宜】、【找茬】、【**资讯】【**有话说】……(PS:攻略、好货、预警、食谱、找茬、占便宜、资讯……这些栏目只是一个演示,根据店铺不同的产品结构可以再作个性化的思考。总之,1、不同一天到晚都是产品展示;2、不能一天到晚都是促销;3、要不断强化特定人群的特定需求的满足;4、强化互动性,参与感,尊严的满足)
形式:文字(要有好的写手)、图片(要PS,适当优化)、视频(凸显真实、真诚、真情)、讲故事、做沙龙、参观访问……
与此同时,与你的微信好友进行适当互动。借助节假日、好友生日,问候问候,送个小红包什么的,以及多关注好友朋友圈信息,多多点赞,沟通,促进相互间感情,大家自然会越来越喜欢你。
【误区4:宣传越夸张越好】
夸大宣传,虽然一时半会能够拢络部分消费者,但是它也会给你长期发展带来极大的风险。消费者是因为你的言行才相信你,购买你的商品,事后消费者发现上当了,并没有达到效果,甚至对身心造成伤害。轻者,背后说你的坏话,对旁人说你的商品不好,重者追究法律责任。很快,你会发现,好友都对你失去信任,原本潜在的客户也不再过问你的商品。
不管是文案也好,图片也罢,言之有物,待人以诚是根本。对产品价值点的塑造自然是要穷尽一切手段。可你呈现出来的东西与实物本身相去太远,消费者自然就会把你看作是个“骗子”。既如此,你的路还能走多远呢?
是不是发现自己也是会有这样的运营误区呢?不是越多越好的微商世界里,我们要掌握好正确的运营方式才能把微商做的更加成功。
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