新手如何做微商步骤，快速成交的7种沟通技巧-货源生态圈

新手如何做微商步骤，快速成交的7种沟通技巧

货源分类：微商经验 2019-10-24 08:30

我们都知道做的好的微商，每天的成交量是非常可观的。那他们为什么每天都有成交量呢？那是因为他们在“促成交”的沟通技巧上有着独特的秘诀，下面给大家介绍新手如何做微商步骤，快速成交的7种沟通技巧，可以针对不同的客户灵活使用。

1、直截了当法

指的是在得到顾客的购买信号后，直接了当地向客户提出交易。值得注意的是尽可能地避免操之过急，在使用之前一定要先明确客户的购买信号。例如：“陈先生，如果你没有其他意见的话，我们现在就可以签单了。”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，切忌不要再说话，等客户回应你之后，你再为客户解答，操之过急只会功亏一篑。

2、二选一法

采用此方法的好处就是无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。注意：尽量避开“要还是不要”的问题，而是促使客户回答“要A还是要B”的问题。例如：“您是喜欢白色的还是黑色的？”“您是今天签单还是明天再签？…‘您是微信还是用支付宝？”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，毕竟有选择恐惧症的人不在少数。

3、总结利益成交法

将交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有关心的利益，促使客户终达成交易。

4、优惠成交法

又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这个方法的时候，要注意三点：

（1）VIP待遇，让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人。

（2）优惠不要随便给予，否则客户会得寸进尺，提出更加苛刻的条件。

（3）适时地表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也能够感受得到你已经尽力而为，不会责怪你的。

5、激将法

激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。

在激将顾客时，要显得平静、自然，以免对方看出你在“激”他，这种方法非常考验销售专员的专业。

6、从众成交法

客户在购买产品时，都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品，客户一般都持有怀疑态度，不敢轻易选用。反之，大家认可的产品，他们很容易产生信任和喜欢。

就比如现在很多的美妆护肤品就是采用这种促成交的方法。

7、惜失成交法

利用“怕买不到”的心理。人对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它，这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机，那么，他们会立即采取行动。

惜失成交法是抓住客户“得之以喜，失之以苦”的心理，通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时做出购买决定。一般可以从这几方面去做：

（1）限量，主要是类似于“购买数量有限，欲购从速”。

（2）限时，主要是在指定时间内享有优惠。

（3）限服务，主要是在指定的数量内会享有更好的服务。

（4）限价格，主要是针对要涨价的商品。

总之，要仔细考虑消费对象、消费心理，再设置最为有效的促成交的执行策略。当然，这种方法不能随便滥用、无中生有，否则最终会失去客户的信任的。

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本文图为转载简书，原文作者：第二个小七，如果想了解更多请关注作者。如果本文涉及侵权请告知，立即做删除处理哦。

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