我经常到美容院做护理,做护理的时候有一个深刻的感受和体会。调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等6.美容院如何布置,理解公司的要求具体是什么无论是什么公司,提出做工作总结都会有一定的要求和考虑,比如提交时间、提交内容、提交形式。
1、在美容院上班只做美容师,不负责销售,每天只负责帮顾客按摩,长期做下来有前途吗?
只做美容师和推拿,不做销售,这个对于个人的长远发展来说是不利的。我经常到美容院做护理,做护理的时候有一个深刻的感受和体会,有一种叫技术牛,只懂推拿技术,她们给我推拿的时候都是不吭声,只默默地推,这样没有任何的交流,也不问问客人有哪里不舒服,要用力一点或者要轻一点,总是等到我提出来的时候她才回应,哦哦哦,一声。
说实话,基本这种我找她一次不会再找第二次的,第二种就是刚刚开始推拿的时候就各种推销,说你身体这有问题,那又问题,给你灌输恐惧,叫你做这个疗程,那个套餐,当我听到这些话的时候,我会叫她闭嘴,因为这样的人不专注技术,只管销售,不是真的为客户好。第三种,一开始就帮我按之前会问我哪里不舒服,然后她就开始着手帮我推,推的过程中还会问我感觉怎么样,舒服点吗?这样的我很乐于和她交流,比较这样的推拿师她关注的是客户的问题,真正从客户的角度出发帮客户解决问题,
到推拿结束的时候她会稍微说一下她们现在有个优惠活动,问我要不要感受一下,这个时候,我会二话不说立马答应了。因为她让我觉得舒服了,最后我总结了几点。第一点,只管做技术的,这种不管技术有多好,不会销售不懂说话始终没发展,第二点,只会拼命销售忽略技术的,只会让生意越做越差,客户的印象只会停留在这里都是销售销售,听起来都烦,久而久之,客户也会流失。
第三点,推拿的时候真正懂得关注关心客户问题的,帮客户解决问题的,照顾客户的身体感受的,在过程中与客户互动的,客户会越来越多,同时也会不卖而卖,所以,真正厉害的推拿,不仅懂技术,还懂得关心客户。当你真正懂得关心客户的时候,销售自然而然就成交了,所以一个推拿师,不仅要精通技术,还要懂得如何让客户满意,在满意的情况下去销售客户,才能帮你不断累积口碑和客户,才会有更好的发展。
2、美容师都是做什么工作的?
美容师的日常工作主要是帮助客户做皮肤护理,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作,当然随着外来项目的加入和市场的需求,美容项目的涵盖范围也越来越广,从面部到身体,从内到外都有涉及,各个美容院根据其重点不同所推出的项目和对人员的要求也会不一样,美容师根据其工作范围不同,还可以被划分为美容师、美体师、芳疗师、美导、美容顾问等等岗位,其中哪些岗位更适合你,可能还要根据自己所擅长的领域来进行选择。
美容师工作还涉及产品、项目的销售以及新项目的推介,同时各个店会有一定的业绩任务,会涉及到美容师的薪资和提成,所以美容行业对员工会有制度化的考核标准,在这样的制度下,美容师需要服从领导的安排,认真的执行,其实美容师是一个非常正规的职业,它的经营理念甚至比很多企业都要好,一个美容师平时的工作内容还可能会包括:负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务;讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉;定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务;负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议;参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表;完成店长安排的其他工作。
3、美容院员工如何做每天工作总结?
你好,简单的工作总结可以是记录每日工作完成了什么,成绩如何,但是,如果我们希望一份工作总结能够成为自己的亮点,让上级和公司看到自己的努力,那么一定要仔细看以下三点:1、理解公司的要求具体是什么无论是什么公司,提出做工作总结都会有一定的要求和考虑,比如提交时间、提交内容、提交形式。这部分,首先是遵守公司的具体要求,百分百做到,然后再在此基础上来做内容。
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