并不是刺激你,而是美容院不是那么容易就可以做销售的。美容院客户少,那么你就首先要了解咱家的顾客类型,这个是非常重要的,因为你不了解你的客户,是没有办法完成引流的工作的,那你要做销售工作,首先就要从拓客开始,从发传单开始,这是基本的销售工作,如果你是店内销售,老板一定不会给你分顾客,因为这些客户都是她的资源,她当然不会给你了。
1、我自己是做美容行业的,客流少怎么办?
美容院客户少,那么你就首先要了解咱家的顾客类型,这个是非常重要的。因为你不了解你的客户,是没有办法完成引流的工作的,那么客户如何分类?首先进行分类1—私营业主2—小区附近业主3—高端客户(A类)4—直销型客户其次,按照客户的去年的消费情况指定消费调查表格,看看我家的客户的钱都花在什么项目上去了?然后对客户再进行分类:1—高端(A类)—(项目)2—中端(B类)—(项目)2—低端(C类)—(项目)再次,针对你的客户消费分类的这些表格,赖研究咱们的美容院吸引的是哪些客户,这些客户对我们家什么项目热衷,然后你在出相应是拓客卡,引流卡,最后发放给特定的组群。
你的客户流量会增加,最后,利用自媒体的风口,可以制作抖音、头条、直播等等加大互联网的宣传力度,多学习在这里推荐一下《实体店商业裂变》——孙洪鹤老师主讲。还有院长们都喜欢学习,而且会议销售也特别多,你也可以把自己门店的产品卖给你的同行,效果也是蛮好,直销型客户你要多注意,她们非常喜欢带客户,你要去试着接触这类人群,她们互动起来非常可怕,你的店会一下自己火起来。
2、从事美容很努力想把销售做好,可是老板不给分顾客,想辞职有种挫败感怎么办?
感谢邀请这个问题需要你如何去看待?虽然说销售确实你喜欢,但是在老板的意识形态里,你只不过是一个打工的,你要按照她的要求去完成她的梦想,一个美容院的客户分类主要由ABC三类组成,你服务的客户是那些?另外你的销售工作是店内销售还是自己陌生销售?如果你是店内销售,老板一定不会给你分顾客,因为这些客户都是她的资源,她当然不会给你了。
那你要做销售工作,首先就要从拓客开始,从发传单开始,这是基本的销售工作,所以我说,你还是做好你本职工作,把技术做好,毕竟征服客户的不是你的销售技能,而是你的技术和效果。最后关于辞职的问题,我觉得你在这家美容院学习了什么,如果连拓客,锁客,留客升客都不会,就还是好好虚心工作吧,并不是刺激你,而是美容院不是那么容易就可以做销售的。
文章TAG:美容 顾客 做美容没有顾客怎么办