我在美容院待过,所以了解很多,首先,女性有一定经济基础,去美容院保养是可以的,而且是有效果的,但是,美容院的产品价格确实很贵,因为美容院成本高,为什么都说美容院赚钱,就是这样赚钱的,一支洗面奶,可以卖一两百,其实效果跟几十块的洗面奶一样的,没区别,但是它不会这样美容院会夸大自己的产品,不然怎么让顾客心甘情愿的掏钱买它的产品呢。
1、当你在做销售过程中,人家说你的产品很贵,你要怎么回答?
每个客人都会抱怨东西贵。甚至心理觉得不贵,嘴上也要说贵,试探一下还有没有让利的空间,商业谈判本就是一个博弈的过程。他有需要,所以才要买,如果他没有需要,你怎么说都没用,所以,嘴上说贵的,你要好好跟客户解释,一分钱一分货,我们也可以价格低一点啊,但是一些不是那么重要的部件也许就不是原厂的了,售后服务肯定也会打一些折扣啊。
2、美容院的私人产品都那么贵,真的有用吗?为什么都是没听说过的牌子?
我在美容院待过,所以了解很多,首先,女性有一定经济基础,去美容院保养是可以的,而且是有效果的,但是,美容院的产品价格确实很贵,因为美容院成本高,为什么都说美容院赚钱,就是这样赚钱的,一支洗面奶,可以卖一两百,其实效果跟几十块的洗面奶一样的,没区别,但是它不会这样说,美容院会夸大自己的产品,不然怎么让顾客心甘情愿的掏钱买它的产品呢!所以,去美容院保养可以,但是不要被忽悠了,根据自己的需要入购买产品,不要人家说什么好就买什么!我就遇到一个顾客,一个月能消费几十万,买了未来十年的消费项目,包括产品,当时内心只想呵呵,不知道十年这个店还在不在了,这就是冲动消费,如果要我去美容院,我只会买身体项目,比如肩颈,后背,按按还是很舒服的,脸就算了,我自己买产品,自己稍微弄弄就好!,
3、如果客户说产品价格太高,销售人员应该如何化解尴尬?
不怕客户说价格问题,就怕客户不提价格的问题!讨价还价说明客户是确实有购买意向,只要能说服客户,那这个客户基本上是跑不了了!那么如何说服客户,居士在这里给出几点小小的拙见,当客户刚刚说出价格贵时:第一步,先以一句玩笑话接过来:看您这气质和打扮,可不像是在乎这点钱的人啊,哈哈(一定要笑着以玩笑的形式说出)!第二步,用客户案例:哥,您不是第一个说我们的产品有点贵的人!前面也有好多说我们的产品贵的人,但是后来他们都成为了我们的忠实客户,比如......为什么会这样呢?因为我们的产品质量和实用性比价格更高,便宜没好货,好货不便宜嘛,哈哈!第三步:下心矛,通过你们所销售的产品特性,来了解客户当前的需求。
当了解到客户的需求后,不断的去扩大客户的需求,不断的去扩大,不断的去扩大,让客户感觉到不购卖的话就会发生不好的事情!然后告诉他,你们的产品能够解决掉他的需求!第四步:打感情牌,但是这个方法不要随意使用,使用的对象一定是当你们沟通到有一定信任度的时候再用,通过打感情牌来促使成交!一点拙见,希望有所帮助,如果想更加深入了解的话可以私信我!。
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