有，淘宝自己有一个功能，淘宝群。没有后续刺激老客户的活动4、对老客户的关怀程度不够，粘性低了以上就是关于淘宝回头率低什么原因的解答了，在淘宝的运营过程中，可以说每一个流量都来之不易，每一个订单背后都有着付出，那么对于这些老顾客来如果可以再次的合作效果比新的顾客要好很多，那么淘宝如何维护老顾客呢。
1、淘宝店铺如何将老客户维护好？
在淘宝的运营过程中，可以说每一个流量都来之不易，每一个订单背后都有着付出，那么对于这些老顾客来说，如果可以再次的合作效果比新的顾客要好很多，那么淘宝如何维护老顾客呢？首先，最重要的就是要建立起自己的私域量池。意思就是说将平台的粉丝引流到自己，那么重点就是怎么让粉丝可以直接的形成自己可以做运营的圈子呢。
用的最多的也是最有效的就是将粉丝引流到建立的微信上面，可以通过加好友送好礼，加好友送优惠券的方式尽可能的将粉丝全部都引流过来，然后配备好专门的人做好粉丝的运营，还有，淘宝自己有一个功能，淘宝群。这个是针对上面微信的流量淘宝平台所推出的功能，道理是和上面类似的，也是做粉丝的引流。具体的效果也还不错，接着，就要对这些顾客做好日常的维护。
日常维护的主要内容可以是根据活动的周期以及上新宝贝的时间做好通知以及优惠券，店铺满减券等的发放，在平时也可以对自己的产品和顾客做好交流，一方面是可以知道产品对于他们的吸引力如何，还有一方面就是将顾客和店铺建立起情感的连结。还有一些定期的互动，互动的内容同样是围绕着产品展开，不同点是需要更加的有趣味性，可以带动顾客的情绪，自发的参与进来，
运营一个网店，前期有一个切实可行的方法{!--PGC_VIDEO:{\
