一个最简单的微商品牌运营团队全面打造,包括:操盘手、文案、美工、推广、成交、财务,这几个岗位,操盘手清晰掌握顶层布局,人才招募标准,整体运营思路等全局工作。
一个全面微商运营团队,需要操盘手打造出一个成熟的运营体系,团队需要高效的分工,把每一个细节精细化运作。
一、操盘手
整个项目体系搭建,规划组建团队,对整个团队有绝对管理权,可以把握微商瞬息万变的发展节奏,快速决策,及时调整策略来应对市场需求。
二、收钱部门
推广部:全媒体广告投放引流,让更多人看到你的招商文案;
成交部:把引流进来的粉丝转化,成交为代理;
孵化部:把成交的代理培养成为销售精英或大团队长,挖掘代理终身价值。
三、服务部门
文案部:撰写产品卖点、品牌故事、活动方案营销文案、朋友圈文案等,是拉新和成交的关键要素;
设计部:设计大量图片,微商设计首先的要求出图速度要快;
客服部:售后服务,处理投诉,解决咨询等。
四、后勤部门
财务部:每个公司都很重要的部门,掌握公司资金运作情况,确保公司资金正常运转;
控价部:利用微商货物追踪系统,解决代理乱价问题;
物流部:发货,订单物流跟踪等,负责所有货物流向问题。
五、其他部门
活动部:全年势能活动策划,如新品上市策划、动销节点策划、节日营销策划等;
培训部:代理帮扶培训,选拔讲师,把握培训内容,设计培训方案;
辅导部:对代理进行一对一抓业绩的辅导老师,帮助定目标,给信心,给方向,给支持,帮助代理完成业绩。
今天微商品牌之间的竞争,团队的竞争、人才的竞争占很大比重。凡是能够把品牌做大的,操盘手一定是个极其会带团队的将军,品牌背后也一定有一个强大的运营团队。强大的运营可以让代理团队没有后顾之忧、提高代理黏性和向心力,提高团队整体业绩。
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